Гостиница не хуже, чем в европе — тайны и факты

Европа изнутри — реальная жизнь в Европе. Часть 3 (из 3-х)

?Часть 1

Часть 2

О западной медицине

Ворчащие в очереди в поликлинике – молчите! На богатом Западе очереди в государственной больнице можно и пять часов ждать. При этом рядом будет лежать зек в наручниках, на передвижных кроватях лежать стационарные больные. При этом никто не жалуется и не возмущается. Все совершенно спокойно ждут своей очереди.

Кто-то читает, сидя на пластиковом стуле, кто-то лежит на полу опершись спиной о стену, кто-то стоит в оцепенении. Это продолжается долгими, долгими часами! Время от времени выходит медсестра и громко выкрикивает очередную фамилию. Человек быстро срывается и рысью бежит к двери кабинета.

Войдя в кабинет первое на что обращаешь внимание, это обилие компьютеров и разной непонятной, но внушительной техники. Потом – на неопрятный вид врача в совершенно мятом халате и давно не мытыми волосами. Впрочем ведут они себя очень приветливо, улыбаются, охотно отвечают на все вопросы. Поговоришь с ним пять минут, заплатишь за тридцатиминутную консультацию пару сотен евро.

Почему-то в боковом нагрудном кармане халата у всех врачей огромное количество ручек и маркеров: они туда просто набиты. Никакой практической ценности в таком количестве они представлять не могут, тем более, что врачи ничего и не пишут, медсестры все заполняют на компьютере.Между врачами и средним медперсоналом – пропасть. Имущественная, социальная, культурная.

Для врача медсестра – низшее сословие, в столовой за один стол никогда не сядет, на машине с работы не подвезет.

Уровень квалификации врачей изумляет! Могут сделать операцию кишечника без наркоза. Дать слишком малую дозу, человек ничего не может ни сказать ни пошевелиться, но все чувствовать.

Если пациент при этом умирает, клиника имеет хороших адвокатов, всё заминают “без шума и пыли”. При остром аппендиците могут лечить от менингита. Для того чтобы получить от больницы компенсацию нужно быть богатым человеком и иметь хороших адвокатов, а если ты водитель автобуса, никто даже не извинится.

Среди медсестер и санитарок не лучше – умудряются стерилизовать в сухожаровом шкафу не промытые, со сгустками крови инструменты. Это в частной дорогой больнице!При родах разница существует между государственной клиникой, где рожают по минимальной страховке, и частными клиниками.

Если в частной за 5 тысяч евро роды примут в условиях, близким к хорошему отелю, то в государственной, где без страховки это стоит только 4 тысячи, будете лежать в палате на восемь человек где преимущественно одни турки.Зарплату врачам стараются поддерживать на более-менее нормальном уровне, но это достигается их чудовищной эксплуатацией.

В западной прессе проскакивали статьи, как врачи совершают ошибки из-за огромных перегрузок. Например, дежурят по двое суток и на исходе такого дежурства принимают больных в полуобморочном состоянии.

Ко всему этому ещё можно добавить, как нам рассказывали сказки про добрых семейных врачей на Западе, которые ходят по домам своих пациентов, знают болезни всех членов семьи начиная от прабабушки. Это идеалистическая картинка из жизни буржуазии 18 века. В современной Европе вызова врача на дом нет как такового.

Если совсем стало плохо – вызывай скорую, если ногами шевелишь – топай в больницу или к частному терапевту, если средства позволяют.Хочется отметить интересную особенность соприкосновения нашего и их него менталитетов. У нас принято делать врачам подарки – ну там, цветы, коньяк, конфеты.

Если вы сделаете такой подарок врачу на Западе, он решит, что у вас не все в порядке с головой. Дело в том, что в понятиях либеральной экономики врач просто продает свои услуги как любой другой товар. Дарить ему цветы – это всё равно, что благодарить подарками продавца обувного магазина за то, что он продал вам ботинки.

О телевизоре

Без телевизора человек жить не может. Без холодильника – может, без санузла – может, без телевизора – нет! Это не моё личное мнение, это официальная позиция правительства. Дело в том, что в Европе существует налог на телевидение, который платят все. Так вот, доказать, что ты не смотришь телевизор, практически невозможно.

Если ты откажешься платить на том основании, что ты не пользуешься этим сомнительным благом цивилизации, против тебя используют весь карательный механизм государства вплоть до полиции и судов.Справедливости ради надо сказать, что людей, которые не смотрят телевизор, на Западе действительно не существует.

О компьютере

Согласно статистике почти у каждого европейца имеется компьютер подключенный к Интернету. Причем, наиболее активные пользователи – пожилые люди старше шестидесяти лет. Наверное, это объясняется наличием свободного времени дома – молодежь как и везде предпочитает дома не сидеть.

При этом европейцы чрезвычайно продвинуты по компьютерной части. Ни пятилетнему мальцу ни семидесятилетней бабуле не надо объяснять как пользоваться Интернетом и электронной почтой.Это та область, в которой мы по сравнению с ними – неандертальцы.

Как-то один западный эксперт на одном из мероприятий иллюстрировал низкий уровень жизни на Украине незначительным количеством компьютеров на душу населения.

Пришлось ему объяснять, что это на Западе компьютер как зубная щетка, а на Украине большинство народа хоть и может позволить себе компьютер, но просто не знает для чего он нужен.

Немного меда в бочку дегтя

Вот за что я люблю европейцев, так это за внимание к мелочам – и к каждой двери они приделают фиксатор, чтобы не подпирать её в случае необходимости ближайшим кирпичом, и бордюры сделают так, чтобы на перекрёстках можно было заезжать на тротуары в инвалидных колясках. У них даже автобусы наклоняются набок на остановках чтобы было удобнее выходить и заходить пассажирам.

Ещё у них в каждом большом магазине и почти на каждой станции метро есть туалеты. В магазинах и на заправках – с зеркалами и мылом, а во Франции даже с туалетной водой. После Европы я, наверное, никогда не пойму, почему у нас в метро нет туалетов.Европейцы очень бережно относятся ко всему, что они имеют. В них нет ни капли нашего варварства. В моём доме лифт 1962 года постройки.

Он до сих пор как новенький. Если не считать одной непонятной надписи арабской вязью, в нем нет никаких следов человеческой дикости, так хорошо знакомых по лифтам в наших домах.Австрийцы очень уважают немцев, совершенно спокойно и даже с гордостью называя их “старшими братьями”.

Когда я сказал одному австрийцу, что украинцы воспринимают подобное сравнение по отношению к русским болезненно, он меня просто не понял. “Но это же факт и что в этом плохого?” – вот и всё, что он смог мне на это сказать. Я тоже не знал, что ему на это ответить.Трамваи – это просто чудо техники! Настоящий хай тек! Самый экономичный и комфортный вид общественного транспорта.

Ездить в нём – сплошное удовольствие, жалко только, что дорогое – одна поездка стоит почти два евро.

О строительстве

Когда-то я где-то вычитал, что небоскрёбы в Америке строятся за три месяца. Не знаю как в Америке, но в Европе дома строятся с такой же скоростью, как и у нас. Небольшой двух-трёхэтажный дом, как правило, строится больше года.

Ах эти наши стенания по поводу разрытых и брошенных канав… От моего дома до работы коротким путем ведёт только одна узкая улочка. Вдоль неё как-то прорыли траншею, а улицу закрыли для движения. Мне пришлось менять маршрут и объезжать лишних 3 километра.

Траншею зарыли только через полгода: всё это время она была очень симпатично обставлена ограждающими щитами с иллюминацией.В другом месте прямо на дороге с довольно интенсивным движением (другого места просто не было) поставили башенный кран. Соответственно, закрыли одну полосу и машины должны протискиваться по одной.

Этот кран за год так ничего ни разу не поднял. Он просто стоит и перекрывает движение. Он стоит на этом месте уже второй год и, наверное, будет стоять вечно.

В бане

Муниципальные бассейны с саунами есть почти везде. По нашим меркам предельно аскетичные, но очень рационально организованные. Пенсионерам скидка до 50%, раз в неделю аэробика. Вода в бассейне меняется один раз в год и запросто можно подцепить грибковую инфекцию – никаких справок от кожного врача для посещения бассейна тут не требуется.

В сауне тоже никакой роскоши – все просто, но функционально. Две парилки (одна с автоматической подачей пара, другая с ручной), маленький бассейн, душ Шарко, комната отдыха, паровая камера.

Ходят туда именно париться, если бы кто-то вздумал там выпить хотя-бы пива, ему бы сразу сказали, что он не прав (западники вообще очень любят поучать других), а пьяного бы просто не пустили. Хочешь пива – рядом буфет, балдей там.Мужское и женское отделения изолированы друг от друга только два дня в неделю: среду и пятницу. Во все остальные дни они соединены в одно.

В выходные людей особенно много и в парных мужчины и женщины сидят вперемешку вплотную друг к другу. Впрочем, это никого не смущает и к сексу не стимулирует. Просто парятся люди и всё.

О нравах и обычаях европейцев

Знакомые приглашают на кофе – они только что вернулись из отпуска и предлагают посмотреть диапозитивы. Кроме нас с мужем здесь и другие приглашенные. На экране сменяют друг друга снимки не очень красивых, в складках жировых отложений тел хозяйки и её друга, причем оба в чём мать родила.

Называют они это свободой или культурой обнажённого тела…На заправке передо мной всего одна машина, а я опаздываю в аэропорт. Средних лет господин уже расплатился, но почему-то не собирается уезжать. Показываю ему, что тороплюсь, и это было, как оказалось, моей ошибкой.

В ответ он медленно открывает левую дверь, оставляет её раскрытой, медленно обходит вокруг машины и открывает правую, долго копается в “бардачке”. Извлекает оттуда пару кожаных перчаток и, разглаживая каждый палец, натягивает их медленно, как это только возможно. На улице двадцать градусов тепла…Зато закон чтут беспрекословно.

Раньше у нас были добровольные помощники милиции – на Западе все добровольные помощники полиции. Можете себе представить у нас такую ситуацию: заехал на кирпич – проезжающий мимо другой водитель останавливается и через открытое окно начинает с возмущением его за это отчитывать. А на Западе это абсолютно рядовая ситуация.

И никто ничего ему не сделает, потому что все знают, что полиция будет на месте через три минуты. А если предложить полицейскому взятку… ей Богу, лучше ему в морду дать – последствия будут намного легче.

Несколько слов о свободе слова

По телевидению показывают сюжет: девушка-корреспондент разговаривает с ребятами, которые в этот момент оказались в школьном коридоре. Ученики по очереди рассказывают как им весело и интересно учиться, какие хорошие у них учителя и т.п. Один из учеников, попавших в кадр, оказался сыном моей знакомой.

Он рассказал, что слова им раздали заранее на бумажках. Речь идет не о Советском Союзе 70-х, а о “свободной Европе” 2006 года.

На сайтах большинства западных газет есть форумы, где читатели могут разместить своё мнение по поводу той или иной статьи, но есть нюансы… Как правило, регистрация на западных форумах требует серьёзной регистрации – с указанием помимо имени и фамилии даты рождения, домашнего адреса, телефона и устрашающими предупреждениями, что ввод неправдивых сведений будет караться по всей строгости закона. Но и это ещё не всё. Ваше сообщение появится в колонке не сразу, а только после того, как его прочитает модератор и решит, что это можно выставлять на всеобщее обозрение.Если немец в Германии выскажется против политики своего правительства, сообщение, скорее всего, разместят. Как-никак свобода слова. А вот если против политики США – то тут демократия заканчивается. И уж совсем не надейтесь разместить сообщения с неодобрительными замечаниями о гомосексуалистах. Они теперь в Европе “священные коровы”. Даже если гомик совершит преступление, в прессе нельзя говорить о том, что преступник-гомик. Организация гомиков тут же подаст протест в суд, что эта публикация бросила тень на всех гомиков. Суд однозначно будет на их стороне, потому что если он отклонит жалобу, то сам попадёт под огонь критики как “нетолерантный и гомофобный”.А антисемитские высказывания в ряде стран ЕС вообще являются уголовным преступлением. И это не пустые угрозы. Английский писатель и историк Дэвид Ирвинг отсидел два года в австрийской тюрьме только за то, что в своих книгах посмел усомниться в масштабах Холокоста.Есть еще одна категория преступлений, которые моментально и безжалостно пресекаются – антиреклама. Дело в том, что согласно европейскому законодательству за содержание сайта несет ответственность его владелец. Упаси Бог кому-нибудь из посетителей разместить сообщение с негативным отзывом о каком-либо товаре, особенно если это известная торговая марка. Адвокаты этой фирмы быстренько организуют процесс за клевету, и будьте уверены, что они его выиграют.

Читайте также:  О чем следует помнить, покупая vip недвижимость - тайны и факты

Чего боятся европейцы

Страх занимает огромное место в жизни западного человека. Это совершенно особенная, совершенно не присущая славянам сторона жизни человека Запада. На страхе построены все постулаты католицизма, страх заболеть, потерять работу преследует европейцев всю их жизнь. Они живут и играют со страхом.

Например, широко празднуют Хэллоуин – заранее во всех магазинах продаются всякие страшилки. В школах в этот день маскарады – девочки наряжаются в костюмы повешенных или зарезанных трупов, мальчики – вампиров со стекающей изо рта кровью. В-общем, дети развлекаются.Есть и иррациональные страхи.

Например, многие немцы совершенно всерьез до сих пор боятся русских танков.Послесловие: если там так плохо, то почему никто не возвращается?Во-первых, не так уж и плохо. А во-вторых, некоторые все-таки возвращаются. Покопайтесь в своей памяти и вы наверняка вспомните, что кто-то там из знакомых вернулся.

Таким приговор однозначный – тупые неудачники, вот я бы на их месте, э-эх!А между тем, это как раз наоборот, очень ловкие люди. Как трудно уехать на Запад, а вернуться ещё труднее. Причин тому несколько.

В главе «О деньгах» я постарался показать на цифрах, что накопить сколько-нибудь значимую сумму в нынешних условиях для человека среднего достатка практически невозможно. Вот и получается – рад бы человек вернуться, а куда? Квартиру свою он давным-давно продал, деньги потратил, новых не накопил.Второй якорь – развитая кредитная система.

Об этой стороне западной жизни много писали и это действительно так. Квартиры и машины приобретаются как правило в рассрочку на много лет вперед. Набрав таких кредитов человек уже не может просто так собраться и уехать.Я много общался с русскими, ныне живущими на Западе.

И когда разговор заходил о преимуществах Запада перед жизнью в современной России-Украине, все они сходились на одном. Думаете деньги? Ничего подобного! Многие научились зарабатывать дома гораздо больше при несопоставимых расходах.

Оказалось, что единственное, что безусловно ценят наши на Западе – это общественный порядок и отсутствие страха перед другими людьми! Тут можно вечером спокойно идти по улице не боясь нарваться на шайку агрессивных подростков, тут в подворотнях стоят инфракрасные датчики автоматически включающие свет и никому не придёт в голову разбить лампу или скрутить датчик.

Здесь продавщица никогда не нахамит покупателю, а её сын – не сожжёт кнопку в лифте.С точки зрения психологии в этом нет ничего удивительного. Потребность в безопасности – основополагающая, она следует сразу же за физиологическими потребностями и превалирует над потребностями в общественном признании т.е. в деньгах.

Поэтому для человека возможность жить в безопасном окружении часто означает больше, чем материальное благополучие.Масла в огонь подливают и местные западные СМИ, по старой, оставшейся со времен холодной войны, привычке освещающие жизнь в странах СНГ по принципу «чем хуже, тем лучше». Но ведь, парадокс в другом! Оказывается, больше всего на свете наши соотечественники боятся… самих себя! Многие готовы бросить родственников, жить в чужой культурной среде, обречь себя на пожизненную черную работу лишь бы подальше от своих же соотечественников.

А ведь чтобы исправить эту ситуацию не нужно секретных технологий. Нужно просто чтобы каждый уважал себя и любил то место, где он живёт.

Источник: https://pust-valyat.livejournal.com/21523.html

Шокирующие секреты, которые скрывают от нас отели

Потратив 200 долларов на хороший номер в отеле на время своей поездки, справедливо ожидать, что всё будет в порядке, не так ли? Однако когда вы снимаете номер в гостинице, вы даже не задумываетесь о том, какие нелицеприятные секреты она может таить. А волноваться на самом деле есть о чём.

Существует много тайн, которые персонал и менеджмент гостиницы не хотят разглашать. Вы заходите в свой номер, и он выглядит чистым. Постель застлана, подушки взбиты, а ванна наполнена туалетными принадлежностями и чистыми полотенцами.

Но что же происходит после того, как предыдущий постоялец сдал номер и перед тем, как вас в него заселили? В номере могут происходить шокирующие вещи даже тогда, когда вы в нём живёте.

Огромные курорты, где вы проводите свой отпуск каждый год, вполне могут быть самыми худшими для пребывания. Чем обширнее курорт, тем сложнее следить за тем, что в нём происходит.

Помимо этого, у владельцев отелей таких размеров обычно всегда бывают непредвиденные расходы, которые также надо покрывать. Однако вы ожидаете лучшего от своего отеля или курорта. Это вполне справедливо, исходя из того, что вы платите 200 долларов или больше за ночь.

Тем не менее, когда вы узнаете секреты, скрывающиеся за будничной жизнью отелей, вы дважды подумаете перед тем как снова бронировать в них номер.

Существуют определённые вещи, которые администрация отеля и его персонал никогда вам не расскажут. Итак, мы представляем вашему вниманию 15 шокирующих секретов отелей и гостиниц.

15. Ваш номер не такой чистый, как кажется

Одной из причин отдыха на курорте является перекладывание скучных обязанностей по уборке на кого-то другого. Но является ли ваш номер чистым, когда вы туда заселяетесь? За год в этом номере могут побывать сотни людей. В то время как многие области вашего номера отеля действительно являются чистыми, есть и такие, о которых вам стоит знать.

Например, одеяла и покрывала на кровать. Одеяла стираются чрезвычайно редко, а покрывала вообще не стираются. Стаканы для воды также находятся среди тех вещей в вашем номере, которых лучше сторониться. Они выглядят идеально чистыми.

Но были ли они очищены соответствующим образом? Согласно каналу «Money: How Stuff Works», в 2007 году благодаря скрытой камере, установленной в одном из отелей Атланты было выявлено, что стаканы зачастую оставляют немытыми или, что ещё хуже, чистят с применением химикатов опасных для здоровья человека.

Обязательно промывайте стаканы, которые находятся в ванной, прежде, чем их использовать.

14. Не пейте из стаканов в своём номере

Знали ли вы, что в некоторых отелях стаканы в номерах чистят с помощью полироли для мебели? Они делают это для того, чтобы стаканы сияли, а также чтобы складывалось впечатление, что эти стаканы новые, блестящие и нетронутые.

Были даже случаи, когда горничные мыли эти стаканы в туалете, потому что гости, проживавшие в номере, который они убирали, не оставили им чаевых.

Вы когда-нибудь слышали о том, как повар в ресторане плюёт в еду, когда посетитель возвращает её, так как стейк прожарен не так, как ему бы хотелось? Это звучит ужасно и это действительно может случиться в вашем отеле, если вы не будете уважительно относиться к своим горничным. Обязательно и тщательно промойте стаканы в своём номере, если вы собрались из них пить или использовать их для ополаскивания рта во время чистки зубов.

13. Минибары

Эту область нужно тщательно проверять перед использованием. Насколько грязным может быть гостиничный минибар? Грязный не сам минибар, а напитки, находящиеся в нём.

Во многих отелях есть минибары, забитые пивом, водой и даже крепким алкоголем.

Большинство курортов не взимают платы за использования содержимого этих минибаров, однако есть и те отели, которые ведут тщательный учёт всего, что вы оттуда взяли и выставляют вам счёт, когда вы сдаёте номер.

В первую очередь вам стоит проверить опечатаны ли все эти напитки в минибаре.

Были случаи, когда как в одном из отелей Лас-Вегаса, предыдущие постояльцы номера выпили все спиртные напитки из минибара после ночи азартных игр, а затем наполнили бутылочки водой или даже мочой, чтобы не платить за них.

Звучит неправдоподобно, но это может случиться и с вами. Ваша горничная может этого просто не заметить, поэтому внимательно проверяйте печати на бутылочках с алкоголем.

12. Постельные клопы повсюду

Тот факт, что вы остановились в дорогом отеле, совсем не гарантирует отсутствия вредоносных насекомых. Самыми ужасными из них являются постельные клопы, особенно если ими заражён весь отель.

Эти вредители взывают крупные проблемы в отелях, жилых кварталах и даже отелях. Из-за их крошечного размера их трудно обнаружить, кроме того, их может занести в номер предыдущий постоялец.

Постельные клопы могут попасть в номер с багажом и, если уж они попали в номер от них очень сложно избавиться.

Ваш отели никогда не разгласит информацию о том, что в нём проводилась дезинфекция от постельных клопов или что они являются текущей проблемой.

Вы можете просмотреть бесплатный сервис под названием «Bed Bug Registry», прежде чем снимать номер в той или иной гостинице – сервис поможет вам узнать обо всех текущих проблемах отеля.

«Bed Bug Registry» является базой данных жалоб, написанных реальными людьми о сотнях отелей Америки. Некоторая информация, конечно, уже устарела, поэтому обращайте внимание на даты.

11. Мёртвые тела

Каким бы странным это ни казалось, некоторые люди умирают во время своего пребывания в гостинице. Персонал отеля никогда не расскажет вам о том, что в одном из номеров умер человек. Это случается чаще, чем вы думаете, даже на самых роскошных курортах в мире.

Среди причин смерти постояльцев отелей значатся и естественные смерти, однако большинство людей умирает от передозировки наркотиками. Интересно то, что персонал отеля зачастую составляет список умерших в отеле людей.

Учитывая распространённость наркотиков в наше время, многие гости отелей используют возможность их попробовать, находясь за границей и налегают на них слишком сильно. Это приводит к многочисленным передозировкам в номерах отелей, где гости засыпают и больше никогда не просыпаются.

Было много случаев, когда гости отелей тонули в бассейнах, а также выпадали со своих балконов, разбиваясь насмерть. В одном отеле был даже случай, когда банда байкеров убила одного из своих членов и полностью зачистила комнату до приезда полиции.

10. Самоубийства

Если вы отправляетесь в Лас-Вегас, то вам стоит быть предельно внимательными. Ни один отель в этом городе не расскажет вам о том, что Лас-Вегас считается американской столицей самоубийств.

Согласно записям судебного следователя, которые он вёл с октября 1998 года, раз в месяц постоялец гостиничного номера в одном из отелей, расположенных в игорной столице Америки, свершает самоубийство. «Они выбирают Лас-Вегас и совершают самоубийства.

Это факт», – рассказал бывший судебный следователь округа Кларк (Clark County) по имени Рон Флад (Ron Flud) в интервью на канале «CBS News».

Никто не знает почему Лас-Вегас является тем местом, которое люди выбирают для того, чтобы свести счёты с жизнью чаще, однако можно предположить, что в этом замешаны наркотики, спиртные напитки и деньги, которые изобилуют в этом городе. Любой из эти трёх компонентов может довести человека до безрассудства и заставить его или её принять это импульсивное и фатальное решение. В каком курорте совершается меньше всего самоубийств? В «Мире Диснея» (Disney World).

9. Несчастные случаи

Этот пункт немного жуткий. Ни для кого не секрет, что в отеле зачастую происходят несчастные случаи.

Садовник может повредить ногу лезвием газонокосилки, повар может порезать палец, готовя обед в пятизвёздочном ресторане отеля, а горничная может упасть с лестничного пролёта, чистя перила.

В одном из отелей был несчастный случай, который даст вам пищу для размышлений каждый раз, когда вы будете подниматься в лифте в свой номер.
Лифт отеля нуждался в починке, поэтому был вызван мастер по ремонту лифтов.

Во время того, как он занимался устранением проблемы, находившейся на дне лифтовой шахты, лифт подняли, чтобы проверить была ли устранена проблема. Когда лифт достиг самого высоко этажа, кабель лопнул и лифт упал вниз, убив мастера на месте. Многие из таких несчастных случаев не попадают в новости и о них не знает никто, кроме персонала отеля.

8. Полиция и пожары

Это маленький секрет, о котором никогда не говорят вне стен отеля. Гостиницы и отели сделают всё возможное, чтобы не попасть в новости. Негативная слава очень плохо сказывается на бизнесе, поэтому отели стараются не попадать в центр внимания.

Администрация отеля заключает «договор о партнёрстве» с полицией и пожарными отделениями, чтобы сохранять всевозможные происшествия в тайне.

В отеле происходит множество вещей, которые могли бы испортить его репутацию, поэтому представители администрации пойдут на всё, лишь бы полиция и пожарные не вмешивались в их дела.

Это предположение, однако на самом деле совсем не сложно догадаться каким образом гостиницы удерживают эти департаменты от вмешательства в собственные дела. Это приводит нас к следующему пункту, связанному с местными властями.

7. Правонарушения

Для обеспечения непрерывной и правомерной работы отеля, им должно быть соблюдено множество общественных кодексов, правил пожарной безопасности, а также правил регистрации документации на само здание. Любые правонарушения в этих сферах могут мгновенно привести к закрытию отеля.

Читайте также:  Плачущие иконы, мироточение - тайны и факты

Поэтому, как и в случае с новостями, отелям приходится идти на ухищрения, чтобы оставаться незамеченными. Делая это, они избегают штрафов за множественные нарушения, а также попадания в заголовки газет и в новости.

Отели нарушают правила, иногда жертвуя безопасностью постояльцев для того, чтобы люди продолжали бронировать у них номера.

6. Знаменитости и официальные лица

Когда знаменитости путешествуют, они иногда останавливаются в одних и тех же отелях и курортах в разных частях света. Эти знаменитые люди хотят укрыться от пристального внимания общественности и когда им это не удаётся, они обращаются за помощью к администрации отеля.

Персоналу хорошо платят за то, чтобы они обеспечивали уединение знаменитых постояльцев и не давали никому прервать их отдых. Это также происходит в случае высокопоставленных должностных лиц. На крупных курортах такие гости отнюдь не редкость и появляются там почти каждый день. Они зачастую используют псевдонимы, чтобы их не беспокоили.

Кроме того, они хорошо платят персоналу отеля, чтобы к ним никого не подпускали и держали их личность в секрете.

5. Вещи, оставленные или потерянные в гостинице

Если вы теряете что-то во время своего пребывания в отеле, вы можете никогда больше не увидеть эту вещь. В отелях есть правила относительно оставленных вещей, но если вы что-то потеряете, то скорее всего, эта вещь окажется в кармане персонала или нового постояльца вашего номера.

Какие вещи чаще всего забывают в отелях? Зарядки для мобильных телефонов, нижнее бельё, вставные зубы и слуховые аппараты, обувь и предметы одежды, ключи от квартиры и машины, туалетные принадлежности, игрушки для взрослых, электрические зубные щётки, ноутбуки и украшения. В отеле никогда не стоит ничего оставлять, ну а если вы всё же что-то потеряли – незамедлительно сообщите об этом службе безопасности отеля.

4. Персонал отеля использует номера для романтических развлечений

Это случается на различных рабочих местах, однако легче всего это осуществить в отеле. Какое место для занятий сексом с сотрудником может быть лучше отеля, где вы можете уединиться в закрывающийся на ключ номер с кроватью.

Это маленький грязный секрет, который персонал скрывает как от постояльцев, так и от начальства. После того как гость сдал свой номер и до того, как в нём была сделана уборка, есть время пока в номер никто не заходит.

Это случается гораздо чаще, чем вы думаете.

3. Бронирование номеров с утра обойдётся вам дороже

Если вам нужно забронировать номер в отеле, не делайте этого утром. Почему? Потому что бронирование с утра обойдётся вам дороже. Номера стоят дороже утром, чем вечером. Отели не хотят, чтоб вы это знали, потому что люди чащи бронируют номера с утра, чтобы убедиться в том, что есть свободный номер.

Когда лучше всего бронировать номер? Делайте это после 6 вечера. Именно в это время освобождаются все отменённые брони номеров, сделанные посредством кредитных карточек. Отели хотят заполнить эти номера и могут сделать вам хорошую скидку.

В больших городах и крупных отелях можно заказывать номер уже после 4 вечера.

2. Не пользуйтесь услугами парковщика

Знали ли вы, что большинство отелей не несёт ответственности за повреждения вашего автомобиля, нанесённые парковщиками? Был случай, когда парковщик отеля взял покататься дорогостоящий спортивный автомобиль марки «BMW», получив ключи от владельца. Он даже снял это всё на плёнку в подземном гараже и видео разошлось по всему интернету.

Парковщик и его друг как следует повеселились в автомобиле, разворачиваясь так что визжали шины, портя сцепление. Владелец узнал об этом и очевидно пришёл в ярость, когда увидел состояние своего автомобиля. Менеджер отеля узнал о произошедшем и немедленно уволил парковщика.

Будьте внимательны с теми людьми, кому вы даёте включи от своего автомобиля, даже если вы взяли автомобиль в аренду.

1. Проституция

Да, это также происходит чаще, чем вы думаете. Дорогостоящие проститутки обычно вызываются в самые дорогие отели. Проституция – это многомиллиардный бизнес и большая его часть происходит в таких номерах, как тот, что вы сняли для того, чтобы переночевать. Это даже может происходить в номере, находящимся рядом с вашим.

Персонал отеля знает это и притворяется что ничего не замечает. Они зачастую видят этих дорогостоящих девушек и знают в чём дело. Иногда им даже платят немного денег, чтобы они смотрели сквозь пальцы.

В городе Финикс был роскошный курорт, где работала сеть проституток, обслуживая клиентов, являвшихся бизнесменами и высокопоставленными должностными лицами.

published on novostiifakty.ru according to the materials fresher.ru

Источник: https://novostiifakty.ru/fakty/shokiryushie-sekrety-kotorye-skryvaut-ot-nas-oteli/

Малоизвестные факты из истории сферы гостеприимства. Рождение гостиничного титана

Заметили, что очень многие вещи мы с вами воспринимаем, как должное, не задумываясь о том, как все начиналось. Почему небо голубое? Из-за чего происходит смена времен года? Почему тарелка называется тарелкой? Некоторые вещи просто есть, и все тут. НО! Я не могла пройти мимо темы, которая заключает в себе хоть малейшую историческую подоплеку, да еще и связана с нашей темой.

Интересовались ли вы когда-нибудь откуда появились отели и гостиницы? Когда это произошло? Откуда пошли слова отель и гостиница? На все эти вопросы постараемся ответить!

Раньше гостиницы и отели были совсем не такими, какими мы привыкли видеть их сейчас. У каждого из нас есть определенные потребности, собственные критерии комфорта и необходимый перечень услуг и развлечений для того, чтобы провести отдых на 5+. Давайте начнем по порядку.

Если распутывать этот исторический клубок с самого начала, то стоит стартовать с самого понятия гостиница. Слово «гостиница» берет свой старт из старославянского.

Гостинцем раньше называли большую дорогу, по которой прибывали гости, а уже место, где временно проживали постояльцы с обслуживанием стали именовать гостиницами.

Что на счет слова «отель»? Происходит из латинских слов hospes – гость, чужестранец и hospitalis гостевой, которое во французском языке стало звучать как hotel.

В чем разница между гостиницей и отелем? Если коротко, то в гостинице вам предоставят минимальный перечень услуг, а в отеле более высокий уровень комфорта, широкий набор дополнительных услуг.

Упоминание о первом отеле (первыми отелями считались таверны) были обнаружены в древних манускриптах в кодексе Хаммурапи в 1700 году до нашей эры!! Мамочка моя, вы только вдумайтесь в это! Друзья, и это только первое упоминание, есть вероятность, что гостиницы появились еще раньше, но не будем гадать на кофейной гуще, орудуем только фактами! Путникам был необходим отдых и ночлег, поэтому на основных дорогах стали расти постоялые дворы, как грибы после дождя. Не проходит и несколько столетий, как постоялые дворы стали делиться по уровню обслуживания. Появляются такие, где человек не может остановиться без специального документа, подтверждающего его статус. (Что касается нашей страны, то зарождением гостиничного бизнеса считается 11-13 века. Появлялись первые постоялые дворы, которые назывались ямы.)

Таверны и постоялые дворы пользовались дурной славой и считались греховными местами, и обитающий там контингент людей был совсем небогат. Ситуация не менялась многие столетия.

Только в конце 18 века в США появилось нечто, сильно отличающееся от постоялого двора и немного напоминающее современную гостиницу. С этого времени гостиницы стали все больше приобретать черты современных гостиниц. Примерно в то время было положено начало развитию.

До 19 века гостиницы представляли собой большие дома с холлом, отдельными комнатушками с кроватями, рядом располагались конюшни. Как вы понимаете особым комфортом и не пахнет.

Но развивалась промышленность, налаживались международные связи, и, следовательно, стала возрастать конкуренция. Вот тут-то отельеры и задумались о таком понятии, как комфорт.

Все появлялось постепенно, шло в ногу с человеческим прогрессом, так скажем.

Современный тип крупных гостиниц сложился в 19 веке, соответственно с началом промышленной революции.

К началу 20 века появляются целые спектры гостиничного бизнеса, появляются профессионалы этой сферы. В то время гостиничный бизнес был в основном семейным, но эта отрасль усложняется и распространяется по всему миру.

Про современные отели и гостиницы даже говорить особо не приходимся, мы и сами все видим.

На самом деле, если в серьез заняться вопросов возникновения и развития гостиничного дела, и как это зарождение и развитие проходило в разных странах, я думаю, что не хватит и 10 пачек бумаги, чтобы все это изложить. Но согласитесь, очень интересно собрать этот паззл от 1700 г. до н.э. до современности.

Решила сделать для вас мини подборку из нововведений в гостиничный бизнес, которые имели успех и сейчас мы их встречаем почти в каждом отеле:

  • Первые ванные комнаты в номерах

Первая ванная комната появилась только в 1927 году в лондонском отеле, до этого даже самые респектабельные и богатые гости пользовались общей. Интересны факт, этот отель работает и по сей день, именно в этом отеле размещалась Кейт Миддлтон и гости с её стороны во время свадьбы с принцем Уильямом.

Хотя сейчас тоже можно встретить общие санузлы, например, в недорогих хостелах.

  • Первый радиоприёмник в номере

В 1927 году это был настоящий прорыв, сенсация! На это пошел бостонский отель. И как вы догадались ребята не прогадали, гости было в полном восторге!

Кстати, сейчас тоже можно удивить радиоприемниками в номерах, все же привыкли к телевизорам 😉

Не скажу в каком году это произошло, но первым до этого додумался отель, который находится в США, штат Калифорния. В наше время каждый отель наряжает красивую ёлку).

Расскажу интересный факт об этом отеле) Поговариваю, что в одном из номеров водится нечистая сила, эта история очень вдохновила «Короля Ужасов» Стивена Кинга, что он написал о нём свой рассказ «1408», по которому сняли одноименный фильм с Джоном Кьюсаком в главной роли.

  • Круглосуточное обслуживание гостей и телефон в номерах

Это придумали в конце 19 века в Нью-Йорке, в каждом номере появились телефоны, и гостиница начала работать 24 часа в сутки. Хотя до этого заселиться или обратиться за помощью к работнику отеля вы бы смогли строго в их рабочее время.

  • Первые туалетные принадлежности и косметические средства

В 70-е годы 20 века в Лондоне придумали эту очень приятную традицию. В номера стали класть флакончики с шампунем, маленькие мыльца и тюбики с зубной пастой! Правильно говорят – «Мелочь, а приятно!».

Я уверена, что если еще пошарить в просторах интернета можно будет найти множество подобных «открытий» в сфере гостиничного бизнеса.

Хочу рассказать вам о самых старинных отелях мира. В них можно остановиться до сих пор, но это теперь не просто отели, они уже давно стали историческими достопримечательностями:

  • Nishiyama Onsen Keiunkan, Яманаси, Япония

Этот отель занесен в Книгу Рекордов Гиннеса, как старейший отель в мире! Основан он был в 705 году, что раньше, чем Мачу-Пикчу и индийский Тадж-Махал. Отелю в этом году исполнилось 1313 лет, и все это время он принадлежит одной семье. Этот отель видел 52 поколения своих хозяев. Это просто невероятно!

Традиционный японский отель, с полами, выстланными татами, считается одним из старейших отелей мира. Находится в собственности одной семьи уже 46 поколений.

Изначально это был дворец первого нормандского епископа. С 1090 года этот отель принимает у себя гостей. В нем останавливалось множество королевских особ.

  • Zum Roten Bären, Фрайбург, Германия

Это самый старинный отель в Германии, построен в 1120 году. Интересный факт, что город, в котором уютно расположился этот старец, бол основан на 300 лет позже, только в 1457.

  • Olde Bell, Беркшир, Англия

Первоначально этот отель был постоялым двором для паломников. Его колокол веками извещал монахов о прибытии важных гостей. Основан Olde Bell был в 1135, в этом году он празднует свой 883.

  • Angel & Royal, Грантем, Англия

Основан в 1203 году. В 13 веке этот отель служил хостелом для тамплиеров. За свое долгое существование отель принял огромное количество королей (Карла I, Георга IV) и других именитых персон. Сейчас вы сможете получить не только шикарный номер, но и заказать исторический тур по отелю.

  • Interlaken, Интерлакен, Швейцария

За свою историю этот отель пережил довольно много изменений. Изначально это было здание больницы, затем переоборудован под монастырь. И только 1323 году впервые упоминается как постоялый двор. В 1491 году отель пережил полную реставрацию и даже получил свой собственный герб, который до сих пор красуется на фасаде здания.

  • Blaue Gans, Зальцбург, Австрия

Этот отель является самым старинным в городе. Основан был в 1350 году. Является первым арт-отелем Зальцбурга, недалеко располагается огромное количество достопримечательностей, одно из них – место рождения великого Моцарта. В лобби и в коридорах можно увидеть около сотни произведений искусства.

  • Gastagwirt, Ойгендорф, Австрия
Читайте также:  Подземная река москвы - тайны и факты

Основан этот отель был в 1380 году и представлял из себя таверну. Интересный факт, что у отеля есть собственная ферма, производящая молоко и мясо для блюд шведского стола.

  • Old Hall, Бакстон, Англия

Отель основан в 1573 году, однако некоторые историки убеждены, что странники останавливались здесь еще 3 тысячи лет назад. Под отелем находится термальный источник, который был очень популярен у древних кельтских путешественников. Изначально отель Old Hall служил тюрьмой для Марии Стюарт, здесь она содержалась до казни по приказу Елизаветы. Теперь же это красивый исторический отель.

Это самый первый отель Кракова. Разместился в здании 14 века с красноречивой надписью на фасаде: «Пусть этот дом простоит до тех пор, пока муравей не начнет пить воду из океана, а черепаха не обойдет земной шар».

К сожалению, подмосковная сеть отелей Яхонты не богата такой историей, но ничего. Путь осилит идущий. Яхонты тоже не стоят на месте и идут в ногу со временем. Все еще впереди. Пролетят месяцы, может года, придут новые услуги и фишки на смену старым. А затем вспомнится доброе-старое и вновь запестрит мода на какие-то забытые мелочи, которыми отельеры старались уважить гостей.

Если вам известны какие-то интересные факты о становлении гостиничного бизнеса, прошу вас не жадничать) Поделитесь, пожалуйста, со мной. Может вы знаете что-то о строительстве или истории местности, на которой сейчас располагаются наши любимые природные курорты Яхонты. Пишите на почту, буду очень вам благодарна.

Позвольте откланяться! До скорого!

Источник: http://yahonty.com/blog?article=blg_11

5 очень необычных отелей Европы

Malmaison Oxford, Великобритания – отель-тюрьма

Malmaison Oxford

Не обязательно преступать закон, чтобы оказаться в настоящей тюремной камере, да еще какой: настоящей викторианской тюремной камере ХI века! Правда, ночевать придется не на тюремных нарах, а в роскошных номерах с дизайнерской мебелью роскошного отеля в центре Оксфорда  – Malmaison Oxford.

Отель Malmaison – это часть Оксфордской крепости, построенной для Вильяма Завоевателя еще в 1071 году. После закрытия в 1996 году действующей здесь тюрьмы Совет Оксфордского графства принял решение о развитии территории крепости и привлечении инвестиций, но с условием обязательного сохранения исторического облика здания.

И уже к 2005 году место отбывания наказаний было переделано в роскошный отель. Оператором гостиницы, расположившейся в центральном здании тюрьмы, выступил один из лидеров отельного бизнеса Великобритании – Malmaison.

В настоящее время номерной фонд отеля насчитывает 94 комнаты: это небольшие «камеры», роскошные номера, «комендантские» апартаменты с мезонином и мини-кинозалом. Три камеры, ранее вмещавшие 9 заключенных, теперь служат номером отеля не более, чем двоим гостям. У каждого гостя отеля есть выбор, в каком номере остановиться.

Это может быть аскетичная комнатка с настоящей решеткой на дверях и крошечным окошком под самым потолком. Или улучшенные апартаменты с большой кроватью и гидромассажным душем.

Сооружение по-прежнему сохраняет прежний дизайн и планировку: с кирпичными стенами и даже колючей проволокой.

Несмотря на то, что серые коридоры бывшей тюрьмы облагорожены дизайнерской мебелью, решетки и общая обстановка отеля сильно напоминают о тюремном прошлом заведения.

Отель находится прямо в центре Оксфорда, поэтому добраться до всех исторических достопримечательностей самого известного университетского города мира будет очень просто.

La Balade des Gnоmes, Бельгия – отель гномов

La Balade des Gnоmes

Если вы хотите отдохнуть от повседневности в мире фэнтези, сказок и легенд, то сделать это можно, поселившись в бельгийском отеле La Balade des Gnоmes, расположенном недалеко от города Дюрбюи.

  Владелец отеля, архитектор Доминик Ноэль, вдохновленный фэнтазийными пейзажами, древнегреческой историей и научной фантастикой на территории собственной фермы воссоздал настоящий магический туристический курорт.

  Отель построен исключительно с помощью природных материалов: дерева, камня и самана (смесь грязи с известью и соломой), и имеет форму Троянского коня. Дизайн отеля выполнен в тирольском стиле. 

У гостей есть широкий выбор, где провести ночь  – в бедуинском шатре, африканском шалаше, жилище троллей, космической ракете или в одном из своеобразных номеров с волшебной атмосферой.

В отеле есть футуристический вариант с настоящим звездным небосводом, приятно будет остановиться и в лесном домике. Подход к ложу здесь осуществляется по мостику, окруженному вырезанными из дерева сказочными гномами и эльфами.

Нормальная компашка, в общем!  В каждом номере есть ванная комната, отдельный туалет, спальня, мини-бар, холодильник, современная техника.

Стилизована гостиница не только изнутри: прилегающую территорию также оформили соответствующим образом. Здесь есть и сказочный сад, и озеро, по которому можно совершать спокойные прогулки в небольших лодочках. Завершить насыщенный день можно за блюдами местной кухни из биоорганических продуктов в ресторане «Горгульи». 

Atelier Sul Mar, Италия – отель-музей

Atelier Sul Mar

Зачем тратить время на хождение  по музеям, если в нем можно просто поселиться? Единственный в мире отель-музей современного искусства расположен в маленьком рыбацком поселке Castel di Tusa на побережье Средиземного моря, в 20 км от сицилийского городка Чефалу.

Двадцать из сорока спален отеля Atelier Sul Mar  – это уникальные номера, интерьер которых посвящен искусству и может похвастаться настоящими произведениями современных художников. Первая надпись в холле отеля, которую вы увидите, гласит по-итальянски: «Хочу, чтобы меня удивили».

  Автором идеи и основателем отеля стал Антонио Прести.

Концепция автора заключается в том, что искусство должно быть для всех, так почему же и нам самим не побыть внутри искусства? Прести также является основателем крупнейшего в Европе парка скульптур на открытом воздухе Fiumara d' Arte, расположенного неподалеку.

В отеле 40 номеров, 20 из которых спроектированы представителями современного искусства, которые при создании интерьера комнат использовали различные материалы, цвета и комбинации привычных предметов интерьера. Дизайн каждого из этих номеров был разработан и воплощен всемирно известными современными художниками.

В некоторых номерах встроены звуковые динамики с шумом морских волн, есть комнаты с полностью черными стенами или с бетонными конструкциями, свисающими над головой.

 На случай, если вас сильно испугали нестандартные номера, отелем предусмотрены и обычные, где будет более привычно и комфортно.

Каждый посетитель может за один визит остановиться в нескольких номерах отеля, поскольку отель предоставляет возможность смены номера 1 раз в день.

Баббл-отель Attrap’Rêves, Франция  – отель-пузырь

Attrap’Rêves

«Ловец снов» – именно так переводится название этого знаменитого на весь мир французского отеля-пузыря. Отель Attrap’Rêves возник в 2010 году неподалеку от небольшой деревушки в 12 км от Марселя.

Дизайнер Пьер Стефан Дюма применил оригинальный творческий подход, соединив в своем творении отдых на лоне природы с полноценным комфортом и оригинальным стилем, запатентовав впоследствии изобретенное им иглу из пластика.

Этот уникальный эко-отель стал одним из первых на волне набирающего популярность течения, сочетающего в себе жизнь в стиле «эко» с максимум удобств – «глэмпинга» (гламурного кемпинга). Отдых на природе «дикарем» теперь обрел новую форму, доступную людям, не желающим отказывать себе в комфорте.

Размер номера-пузыря составляет 3 метра в высоту и 4 метра в диаметре. Сложная система вентиляции работает абсолютно бесшумно и обеспечивает внутри постоянную циркуляцию свежего воздуха.

Каждый номер-пузырь сделан из переработанных материалов, поэтому абсолютно экологичен. Во всех «комнатах» есть душ и туалет. В небольшом корпусе, построенном неподалеку, можно пообедать и поужинать.

Здесь же можно получить телескоп для наблюдения ночью за звездами или расслабиться в джакузи. Пузыри разбросаны по лесу на некотором отдалении друг от друга. К каждому из них ведет отдельная тропинка, что еще больше изолирует пузырь от соседей.

Для желающих большей приватности предлагается вариант размещения в полупрозрачном «номере». Прозрачный отель открыт круглогодично.

Kakslauttanen Arctic Resort — Igloos and Chalets, Финляндия – отель-иглу

Kakslauttanen Arctic Resort

Kakslauttanen Arctic Resort-Igloos and Chalets – это курорт-отель, расположенный  в горнолыжном районе Саариселькя региона Финская Лапландия, где у путешественника есть уникальная возможность провести незабываемую ночь и полюбоваться северным сиянием в стеклянной хижине иглу.

Иглу похожи на эскимосские, но купол у них выполнен не из снега, а из стекла. За счет этого путешественник может получить уникальный опыт – лежа в теплой кровати, смотреть на звездное небо и наблюдать за северным сиянием.

На территории отеля есть и традиционные деревянные шале (вариант для консерваторов).

На территории курортного комплекса Kakslauttanen Arctic работают 2 ресторана с обслуживанием по меню, где можно заказать фирменные блюда лапландской кухни, в том числе, оленину и лосось, приготовленные на гриле. В распоряжении гостей 6 саун с комнатой для релаксации и камином.

Любители закаливания могут окунуться в расположенную неподалеку прорубь. Из развлечений для посетителей отеля – прогулки на снегоходах, сафари на северных оленях и хаски. Также на территории отеля предусмотрен прокат беговых лыж, снегоступов и палок для скандинавской ходьбы.

 

Благодарим туроператора BSI GROUP за помощь в подготовке материала.

Источник: http://www.sncmedia.ru/entertainment/5-ochen-neobychnykh-oteley-evropy/

«10 плохих привычек отелей» глазами туристов

Новостной Интернет портал Timesonline провел исследование мнения своих читателей о том, что их раздражает в отелях.

Выяснилось, что людей, которые много путешествуют, и для которых гостиницы на время становятся «родным домом», даже общепринятые мелочи начинают сильно нервировать: от шоколадки на подушке перед сном до сотрудников ресепшена, не запоминающих  имени туриста, несмотря на то, что он останавливался здесь уже 20 раз. Представляем горячую десятку «плохих привычек отелей», особенно ненавистных и портящих нервы туристам:

Депозит

Первое, что почти все отели делают при заселении, — выражают сомнение в честности гостя. Конечно, администратор на стойке никогда не скажет: «Господин Иванов, я надеюсь, Вы не собираетесь прихватить халат из номера?». Но стандартная  фраза «Могу ли я получить депозит на случай непредвиденных расходов?» вызывает у большинства клиентов только отрицательные  эмоции.

Платная парковка

Чаще всего вожделенное место для стоянки машины около отеля стоит гораздо дороже, чем в городе. У многих туристов неоднократно возникает желание задать вопрос менеджеру отеля: «Вам что, больше не на чем зарабатывать деньги?»

Пытка телевизором

Разве  гости просят заранее портье включить телевизор в своем номере? Оказывается, ничто так не раздражает постояльцев отеля, как работающий телевизор, когда они первый раз входят в свой номер и читают на экране фразу «Уважаемый господин Иванов, мы рады приветствовать вас в нашем отеле…», сопровождаемую отвратительной музыкой.  Вместо того чтобы заняться распаковкой вещей, они вынуждены потратить несколько минут на то, чтобы выключить телевизор, стараясь при этом случайно не перепрыгнуть на платный канал.

Ненавязчивый сервис прачечной

Многие постояльцы отелей отметили, что им иногда не трудно самостоятельно погладить свою рубашку. Это даже становится непреодолимым желанием в ситуации, когда отель настойчиво предлагает им услуги своей прачечной и отказывается предоставить альтернативу в виде утюга и гладильной доски в номере.

Мелкие провокации мини-баров

Частенько содержимое мини-баров  выставляют наружу, соблазняя постояльцев отеля и приглашая тем самым насладиться мини-порцией виски. Продукты и напитки ставятся на поднос, и многие не уверены —  бесплатно это или нет. Прайс-лист часто спрятан внутри мини-бара, или еще подальше. Ещё неприятнее обнаружить дорогую бутылку с минеральной водой на прикроватном столике.

Пояс от халата

Отель это не отель без пушистого белого халата, висящего за дверью ванной комнаты, считает большинство постояльцев. Самая непростительная ошибка  — экономия на  кондиционере для ткани. Надеть такой халат все равно, что примерить картонную упаковку. Но еще ужаснее в глазах постояльцев выглядит привычка персонала отеля забывать продеть в халаты пояс.

Выключатели

Большинство постояльцев отметили, что приятно вечером входить в номер, в котором горит ночник или торшер. Но что действительно раздражает — это необходимость  совершить променад по комнате, чтобы выключить свет.  Данную проблему решает главный выключатель у кровати!

«Зелёные»  полотенца

Большинство постояльцев считает, что в отелях это уже спортивное развлечение — поместить в ванной комнате объявление  под заголовком «Мы заботимся о природе!». А дальше —  рассказ о том, как стирка полотенец вредит окружающей среде… и т.д. и т.п.

Многие постояльцы уверены, что попросту стирка полотенец каждый день стоит отелю немалых денег, а если отели действительно  хотят стать «зелёными», то им  следовало бы отказаться от кондиционеров  или выключить   обогреватели, заставляющие потеть круглые сутки.

Бутерброды

Не секрет, что хороший бутерброд с беконом скрасит любую конференцию или затянувшуюся встречу. Так почему же в отелях не могут их приготовить!? Вместо этого  на подносах обычно раскладывается что-нибудь совсем несъедобное, считают  многие гости отелей.

Фиксированный check-in/out

Десятую позицию в перечне ненавистных правил отелей некоторые туристы ставят на первое место, занимает  ситуация, когда гость прибывает  в гостиницу вечером, выписывается в 10 утра и оплачивает целые сутки, хотя провел в отеле полдня. Доводы администрации, что номера необходимо убирать  с 10 до 12  или  с 12 до 14 у большинства гостей вызывают только вопрос «почему?», ведь горничные работают полный рабочий день, а не 2 часа.

Источник: http://prohotelia.com/2010/05/hotels_bad_habits/

Ссылка на основную публикацию